Друзья на днях я была на тренинге : Делегирование: результат руками сотрудников. Ведущий Александр Фридман. Узнала что-то новое. Но самое главное я поняла, что работая главным бухгалтером я внедряла эту систему делегирования на интуитивном уровне и шла верным путём. Может быть это кому-то окажется полезным поэтому расскажу как это сделала я. 1) Выбирая кадры в бухгалтерию, я обучала их лично. Мы садились вместе и писали под диктовку последовательность работы в программе 1с на каждом участке. И конечно при этом я объясняла как необходимо вести учёт в соответствии с законодательством и положениями предприятия. Тем самым я создавала подробную инструкцию, которой могли пользоваться последующие бухгалтера;
2) Первый месяц я уделала время и сотрудник при мне работал и я объясняла нюансы.
3) 2-3 месяца я контролировала и проверяла и определив ошибки, т.е. то, что сотрудник не понял я объясняла вновь. 5) Далее обучив сотрудников,я составила фотографию рабочего времени каждого сотрудника т.е. определила объём работы каждого и сколько по норме он должен затрачивать времени на работу. После этого перераспределила работу и распоряжением по бухгалтерии я подробно написала функционал каждого и под подпись ознакомила.
6) Привела в должный вид должностные инструкции и взаимозаменяемость.
7) Когда после закрытия месяца я проверяла как все учтено и разнесено в программе, я распечатывала и отдавала для того, чтобы он поправлял. Хотя сама могла это сделать, но т.к психологически не очень приятно когда тебе указывают на ошибки при всех. Сотрудник в следующий раз уже перепроверял себя.
8) ну и конечно я всегда защищала своих сотрудников и никогда не сваливала вину на них. Всегда консультировала их, они могли в любой момент подойти и посоветоваться, всегда был диалог в решении проблем. И важно, что люди все разные и подход к каждому сотруднику должен быть индивидуален. Новым сотрудникам помогали уже обученные и опытные бухгалтера. Я конечно тоже контролировала.Параллельно я разрабатывала методические указания, положения и приказы которые помогали и упрощали работу. Вообще все это требует немало времени у всех по-разному. Ну у меня был от полугода до года, но главное результат. А он будет уж поверьте по моему опыту.
#фридман #делегированиеполномочий #тюмень #тренинги #главныйбухгалтер
